一汽马自达阿特兹A柱及B柱位置异响

投诉编号:【479916】 投诉时间:2020-06-03 09:34 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.0L 蓝天豪华版

投诉内容:

新车购买1个月内,发现右前门需要用大力才能关上,并且在A、B柱有异响,去4s店售后,右前门关门的问题解决了,但是4s店也不知道哪个零件或部位异响,说是要拆,由于我只有一辆车上班要用,而且对方没有备用车给我,并且不确定哪里异响,我就没同意4s店拆车检查。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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