投诉编号:【479627】 投诉时间:2020-06-02 13:07 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智逸版 国V
本人2018年9月购买2019款沃尔沃xc60智逸版,2019年二月发现车子存在低频共振现象,在怠速时低频共振月严重,尤其是前排驾驶室位置。低速行驶在不平的碎路上时候低频共振也严重。大概连续开车半个小时后,耳朵不舒服,尤其左耳不舒服,头晕脑胀。经过测试和一些数据分析,此车存在怠速低频共振故障,严重影响驾驶员驾驶和健康,后经过多方投诉和售后,经厂家授权让4s店进行了车子软件升级,尾门更换了胶垫,低频稍有减弱,但是依然存在。最近因为夏天到来,气温升高,车内低频共振轰鸣越来越严重,强烈要求车之网能帮我联系厂商,进行维修处理。多谢。
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