一汽大众奥迪A6L防冻液渗漏希望厂家处理

投诉编号：【479158】 投诉时间：2020-06-01 10:21 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2016款 30 FSI CVT 舒适型

投诉内容：

冷冻液渗漏，经检查发现是水泵坏了，更换了水泵，维修费用4160元。上网查询发现，此问题为16款奥迪通病。问题：一是一汽奥迪明知道这个问题，为什么不召回？二是4S店在此前保养时为什么不早提示？为什么出了三年质保才提醒车主？让车主自行掏钱维修。