一汽马自达CX-4 A柱 C柱异响要求解决

方向机之前异响进行索赔，现在正常行驶时a柱副驾驶，a柱下方主驾驶位置有滋滋的异响声，类似金属敲击声，在行车时十分影响驾驶员注意力，影响行车安全，要求厂家给出合理靠谱的解决方案，不要总是联系厂家客服说备案，然后没有合理的解决方案。之前也索赔过方向机，一汽马自达的配件质量和装配工艺可见很差，强烈要求厂家召回这批异响车辆，根本解决问题，而不是打润滑胶，治标不治本。