广汽本田雅阁发动机怠速抖动严重

投诉编号：【478865】 投诉时间：2020-05-31 09:28 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容：

新车五月七号提车，行驶1000公里发现车辆在怠速状态下发动机抖动严重，车辆产生共振感觉很难受像按摩椅似的，4S检查说是正常现象，所有的车都是这种情况，这明显的推脱责任，我想知道抖动的原因是什么？能不能解决？出现这么不好的驾驶体验是我没想到的，希望厂家能认清问题重视他、解决他，这样才能对的起广大消费者对你们的信任！！！

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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