投诉编号：【478024】 投诉时间：2020-05-28 14:38 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K3 投诉车型：2016款 1.6L 自动 GLS
车辆于16年10月份买的18年时出现打方向异响，去当地4s店检测故障存在，工作人员确认有异响，说要换管柱，但一直不给解决，一直拖到现在，说厂家不认可异响声音，不给更换，多次致电厂家无果，推过来推过去，现在打方向我都害怕，希望车质网给予帮助。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
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