东风标致408发动机运转时抖动无法提速

投诉编号:【477645】 投诉时间:2020-05-27 16:21 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版

投诉内容:

2016年11月买的车,2019年9月不到3年质保就出现发动机故障,抖动厉害,提速不上,之后到南宁4s店检查,说是节气门的问题,当时免费帮换了,随便也自费换了火花塞,之后回来开不到200公里有出现故障,性质同前,显示屏油耗刚5.2/100km,给修车师傅帮销故障码,一般开二级路50-60公里故障又出现,再次到南宁4s店检查,说可能是喷油嘴的问题,要换,由于疫情武汉总厂无法发货又急于用车,给当地认识的修车朋友帮摘喷油嘴出来洗,有一个喷油嘴堵了,给南宁的发货换了一个喷油嘴,之后开回老家大概70-80公里又出现发动机故障,提速不上,再次到4s店检查,故障码存在,但发动机不抖动了,检查不出什么问题,要求留车等试车出现问题再解决,我当然不同意,如果试车不出问题就没有办法解决了?于是销故障码后又开回来,高速路1百多公里没问题,走到二级路60-70公里又出现故障,和之前的一样,停车2天后故障码自己消了,再次开车到南宁另一个4s店检查,说是要换喷油嘴、燃油泵、清洗积炭等,由于没有在那里买,又转到之前买的4s店处理,换了4个喷油嘴,汽油格等,清洗积炭,当时检查还说是1.2缸缺火,要求换火花塞,由于火花塞刚换得几个月,而且另一个4s店也没有检查出有问题所以没有换,总费用下来去了4千,开去老家第一次没问题,第二次开到60公里再次发现故障,发动机抖动,提速不上,给路边维修师傅读故障码说是缺火,开出火花塞清洗,换回之前的火花塞,还是不行,发动机风扇运转轰轰响,拆出火花塞,头部有变黑了,所以不考虑火花塞问题,可能是其它地方出现故障而影响到燃烧故障,反应给4s店叫开车上南宁去检查,或换火花塞。刚买的车还没过质保期呢,差不多一年了,一有时间都是去修车换去修车的路上,心累!现在都不敢用车了,有时想自己是不是买到次品故障车了,希望总店能给一个解决的方案。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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