别克威朗外观运动套件有明显缝隙质量差

我于今年5月22日买了一辆2020款别克威朗gs，(订车在4月)交车的时候发现左右侧围有轻微缝隙，销售说正常后期变大可以找售后。上牌是5月23日，发现缝隙变大，于是昨天24日去别克售后，12点到的，等负责索赔的客户经理等了一个小时，这个是午休可以理解。她到了后开始表现不专业，问我这是原厂件吗？这种不正常吗？然后具体原因她找的卖我车的销售核实情况后找索赔员过来。索赔员一看就说这种车不应该交付，不符合标准，这种销售说正常，索赔说不合格的情况让我这个消费者很迷惑。客户经理说可以索赔，我问到，多久，她说一周吧，我又问那怎么解决？就换新吗？她回是。我又问那这是厂家的错误，我修车耽误的时间怎么算，消费者都是希望买一个合格的车，我这种是外观非专业人员就能看见明显的缺陷而且严重影响消费者心情的就换个件就解决？而且我自己搭时间，还没有提供代步车，修多久4s居然也说不知道。作为消费者，我想知道这种是不是通用别克的缺陷？如果是，怎么流出的？流出后就简单应付消费者，爱答不理的说换件？而且那个件是胶水粘合的，更换会对漆面有影响。这种流程根本没有什么客户关怀，就是感觉车不贵，有缺陷你们就自己认了，帮你们索赔你们就等着得了。希望可以帮我把这个事情和通用包括厂家沟通一下。因为我就在沈阳，通用北盛也是沈阳企业，我希望他们变得更好从认识自己问题并且有效改正。