别克昂科威离合烧蚀无法换挡希望处理

上坡时出现变速箱温度过高，引擎盖里面出现一股烧臭的的味道，之后上坡起步给油转速达到2000转了车子还不动，4s店只更新了一个ecu,经过厂家才同意拆卸离合器，只光嘴上说离合器变速箱没有问题，不肯出示书面文件证明。变速箱温度过高产生的焦臭味不做任何解释，厂家和4s店不肯做出任何答复。我要求更换离合器变速箱或者给我出示质检报告。