一汽马自达阿特兹车身异响 喇叭存在噪音

投诉编号:【476955】 投诉时间:2020-05-25 17:09 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天至尊版

投诉内容:

车子开出4S店,上高速后主驾驶AB柱之间,副驾驶B柱,以及后排顶棚就开始异响,该异响平稳道路就不停歇,正常音量音乐无法掩盖,严重分散注意力,面包车也不曾如此之响,是否存在结构性/材质问题,以致于难以解决?车子开启后无论是蓝牙还是静音等,A柱高音喇叭始终发出高频嘶叫声,类似FM底噪,在不播放音乐的情况下,听久了会神经衰弱。期望厂家拿出公开表态解决,而不是各种小道消息,让客户无尽的等待。

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:已邀约车主到店处理

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