投诉编号:【476298】 投诉时间:2020-05-23 16:41 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型


18款东南DX7自动豪华版车联网车载3G信号一直没有,在城区内也无信号,3G卡流量包正常,手机车联网APP数据也不刷新,不能正常使用,与该车型宣传的配置功能缺失。到4S店检查后,厂家给的回复是车没有问题,是当地电信信号问题,个人联系本地电信10000号确认信号覆盖也没有问题,本地手机信号都正常。质保期内东南厂家都不给解决问题!像这样服务东南以后丢失的不止是信号,而是买车的客户!
东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。