别克凯越中控台开胶脱落希望厂家处理

投诉编号:【476185】 投诉时间:2020-05-23 11:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX

投诉内容:

2019年12月发现车辆中控台,仪表台,主副驾驶部位脱胶开裂开缝,副驾驶部位翘起非常严重,严重影响安全气囊使用,严重影响行驶安全,安全隐患严重,迫切希望别克公司能及时、尽快解决问题,进行免费更换。声明:本人正常操作使用车辆,车辆无碰撞,无人为破坏,出现了如此严重的安全隐患。这是产品质量问题;安全气囊的作用是在关键时刻保护乘员生命安全的,存在着气囊随时爆出的可能,属于高危风险。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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