广汽本田雅阁普利司通轮胎开裂影响安全

投诉编号：【475838】 投诉时间：2020-05-22 11:03 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 260TURBO 精英版国VI

投诉内容：

1、驾车购买2019年8月购买，疫情期间没有外出，一般都在市内使用，驾驶环境很好，总行驶3000多公里，车辆前右侧轮胎就出现裂缝、开裂，给行驶带来极大的危险。2、到4S店检查，维修师傅和本田厂家说是外力引起的。多次沟通未给解决。3、现怀疑车本身轮胎有质量问题。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！感谢您的反馈，如您在使用普利司通产品中遇到任何问题，请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。

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