投诉编号:【475771】 投诉时间:2020-05-22 08:19 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V
荣放2016款2风尚版半轴防尘套漏油,我的车在质保期时就提出要检查此项,当时说没事,我周边也是好几个同年份的荣放都是此问题更换过。当时我还庆幸,对丰田品牌放心,谁知质保期一过这个问题就出来了。3年多一直在市区开车,主要周末开,所有保养都在4S店做,但是一过保修期去保养,立刻就查出这个有问题,最后一查这批车都是这个问题,配件且还贵,更换要1300元,我只诉求要求厂家解决好我车辆的这个问题,我认为该问题属于设计缺陷或配件质量问题应免费帮有问题的车主更换!
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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