哈弗F7变速箱漏油 发动机怠速不稳

投诉编号:【475648】 投诉时间:2020-05-21 18:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 i范

投诉内容:

4月27号去保养车子,发现车子变速箱漏油,当时4s告诉我,要修就要拆开,要四五天,我新车跑一万多公里,就要给我拆开大修,我不同意,由于工作关系,我去了外地,我投诉了,瑞赫4s给我在盐城常通4s按排检查修,常通4s师傅告诉我,这个工程有点大,问题有点大,修最少要七天。想想,我新车买的裸车就14万多,跑一万多公里就要给我拆的七零八落,我怎么会同意呢,不给个说法就想修,不可能,5月21号,我又打4S电话,售后还是老一套,给厂家反应,推卸,完全就是推卸,拿反应来搪塞糊弄我,太不负责了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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