长安福特蒙迪欧发动机爆缸厂家不予索赔

投诉编号：【475624】 投诉时间：2020-05-21 17:02 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2017款 2.0L HEV E-CVT 智尊旗舰型

投诉内容：

2017款2.0T高功率旗舰版，16年12月29日购入的，跑了7万8公里，在19年12月正常行驶中就爆缸啦，没过保没就发动机爆缸，准时保养，去当地去4S全套检查了一遍，说三缸没有缸压嘣一声，车最重要的大件发动机，然后4S店说没在店里做过保养一句话，不赔，然后我就去外面修啦，就在前一段时间四缸又爆啦，现在想想福特服务态度就这样吗？还必须得在4S店里做保养才给赔吗，爆啦两次缸百年福特就如此质量吗？

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。

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