东风悦达起亚K5远程控制功能失效

附件图片为车辆第4次更换模块时福州315到现场协调的。当时车辆就说要协调厂家老师过来排查故障原因。至今车辆又出现同样故障，已经第五次更换模块，厂家依旧没有派厂家老师过来检测排查。此故障在4S排查多次查不出原因。投诉一同一故障2年维修5次无法解决。投诉二多次要求厂家派专业人员过来均未得到答复。截止目前连故障原因都不知道，厂家简直没有售后。