广汽菲克Jeep自由光变速箱挡位卡死无法换挡

广汽菲克Jeep自由光变速箱挡位卡死无法换挡，行驶中突然仪表台发动机故障灯亮起，加速3000转以上，车辆行驶缓慢。2020-05-06拖车到4S店至今天2020-05-20，4S回复故障没找到，厂家也没回复什么时候可以修故障。2018年10月购车以来，发动机烧机油，2019年出现轴承异响。2020年变速箱挡位卡死，打滑。