投诉编号：【474988】 投诉时间：2020-05-19 17:24 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2017款 1.6T 双离合 GLS智能型
起步严重抖动，爬坡失去动力，顿挫，经4s店用obd电脑检查数据发送厂家。均表明属于正常现象。状态良好，实际连拆开或者检查发动机或者波箱都没有。就说属于正常，只会推脱说是干式双离合问题，关键是新车没这个问题，最后设计缺陷，由我们消费者买单吗？
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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