投诉编号:【474802】 投诉时间:2020-05-19 09:41 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:嘉际 投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型



一、车机地图版本老旧,官方宣传支持OTA服务,至今未给导航版本升级。高德官方已经升级到4.5版本(截止2020年5月19日),而嘉际的高德版本却还停留在几年前的2.7上,而且旧版高德没有区间测速,没有组队功能,线路不全,导航经常绕路,导错路。二、宣传的海量音乐和电台,实际曲库不全,想听的音乐几乎没有。车机自带的应用市场中只有寥寥无几的几个APP(1年多没有任何升级和添加),同时还无法升级高德地图。三、客服答复的关于升级GKUI19的承诺却迟迟无法兑现(系统更新到19高德就会有新版,还有会有百度地图可以用,就可以解决问题一)。四、倒车过程中,未完全停止和踩住刹车情况下,可以直接挂入D档,影响车辆及人身安全。以上问题,不要推给4s店,浪费我的时间,他们又解决不了问题
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