投诉编号:【474079】 投诉时间:2020-05-17 10:20 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版
行驶到700公里B柱和顶棚处有“哒哒哒”的响声,而且越来越严重,开始是走颠簸路段响,后来平路也偶尔响,只要车身有扭曲变形就会伴有撕裂声。依据声音判断,异响绝不是简单的接触面声音,高度怀疑是车身材质钣金不过关,加上装配工艺差造成。20万的车造成这样,作为消费者很难接受,现在每天都在响,4S店处理也不解决问题,恳请车质网为老百姓做主,查明原因,消除故障。
一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。