标致4008天窗漏水更换框架未解决

投诉编号:【473808】 投诉时间:2020-05-16 11:48 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2017款 350THP 豪华版

投诉内容:

我的标致4008在2019年10月28日发现驾驶员处A柱漏水,于11月13日在4S店更换天窗框架,但是漏水依旧,到现在20年5月份了都没有解决问题,中间每个月都有打标致厂家售后电话,然后厂家就转给4S店,4S也解决不了问题,这么久了厂家和4S店从不主动联系我解决问题,对我的漏水问题就是一个字—拖,南方的雨水本来就多,漏水对我产生了很大的困扰,我忍无可忍了,东风标致的服务真的是差。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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