江淮瑞风S3佳通轮胎掉渣老化希望尽快解决

投诉编号:【473768】 投诉时间:2020-05-16 10:02 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

我平时上下班开。上班入库下班停家大门洞里。这是轮胎质量问题。绝非一般正常磨损老化。用手捏住一撕掉下来一块。一撕掉下来一块。有图有视频为证。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,但仅凭描述暂时不能判定具体问题,建议用户联系专营店检测处理,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933佳通轮胎厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理中,后续继续关注处理。

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