东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS 4S店取消订单

投诉编号:【472351】 投诉时间:2020-05-12 16:32 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:天逸 C5 AIRCROSS 投诉车型:2020款 360THP ORIGINS百年臻享版

投诉内容:

本人发起购车团购,共4人签订购车合同,商家后毁约退回本人购车订金,承诺的推荐一人购车老客户返一次保养也未实现。在询问分期管理费时,商家甚至说出该管理费为保险,如购借款人出现意外无需还尾款,对本人有益等话(可提供微信聊天证据),故意挑起纠纷。本人已不再选择购买雪铁龙品牌车辆,要求商家执行推荐返现,并赔礼道歉,否则将进行进一步投诉。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号