吉利缤越踩刹车异响希望厂家处理问题

投诉编号:【471860】 投诉时间:2020-05-11 13:47 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT 骑士 国V

投诉内容:

踩刹车发出刺耳异响(类似公交车刹车那种尖叫声),并且空挡情况下,刹车盘有类似摩擦托刹的问题,行驶一段时间刹车盘很烫。这种情况已经持续较长时间。之前,到4S店进行检查,维修人员说“正常”,只是进行简单打磨刹车片,并未索赔更换相关配件,且踩刹车异响未根本消除。此问题可能存在安全隐患。强烈要求:索赔更换相关部件,彻底解决刹车异响,消除安全隐患!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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