广汽传祺GS8左后轮胎吃胎行驶跑偏维修未解决

投诉编号:【471807】 投诉时间:2020-05-11 11:33 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2020款 390T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容:

在4S店做了三次定位没有解决好,又在洛阳最权威米其林店定位,直接发现问题说是右前悬架问题,说是右前轮重量大,车身重量不正常。左后轮吃胎严重。最后上四轮定位仪调到最好状态还是跑偏,给出结论是4S店联系厂家共同解决悬架问题再来能解决跑偏。自己感觉是左前轮避震器不弹,右边一直在低位。希望厂家技术人员能现场来驾驶体验。最主要是想说的是不要国人欺骗国人。我买车的价格能买个不错的合资车了,选择国产因为我支持国产。希望厂家不要再把问题推脱到4S店了,他们没有能力修好现在车辆的问题了。现在4S店已经承认车辆悬架的问题了。已经一个星期了4S店说还是等厂家回复。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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