广汽三菱欧蓝德4S店更换差速器油不严谨

投诉编号:【471299】 投诉时间:2020-05-09 19:01 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2016款 2.4L 四驱精英版 5座

投诉内容:

2018-08-06(里程39985km)在4s店更换更换差速器油、分动箱油给用的是GL-3SAE75W-804L装齿轮油。2020-05-09(里程79522km)在常平店更换更换差速器油、分动箱油给用的是GL-5SAE80齿轮油。第一次用的油不对,低两个级别肯定油性能要差很多。第二次油对的,但是加油用的工具就真的让人担忧,就买了一升油,桶里那么多油之前是什么油不知道。最主要里面还明显不干净。去趟4S店反而更担忧了。服务热情,接待积极又能有什么用,最本质的服务质量都跟不上。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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