别克昂科拉防冻液壶和水泵漏防冻液

投诉编号:【470845】 投诉时间:2020-05-08 16:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型

投诉内容:

14年购车,16年12月保养发现补水壶液面下降明显,水泵有漏液痕迹,质保期内免费更换壶,没更换水泵,以为是原来壶的质量问题。今天突然冒白烟,停车后不冒了,发现又没液了,拖车到4S店坚持发现回液管断了,脱保不免费,自费换新壶补液,再次说水泵有漏液迹象,应该挺久了,让换水泵,没提质量设计问题。网上看投诉此问题很多,壶离涡轮增压发动机过近高温老化,属设计问题,强烈要求定期召回免费更换补水壶,免费更换水泵!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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