别克凯越仪表台脱胶开裂影响安全行驶

投诉编号:【470449】 投诉时间:2020-05-07 17:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LE

投诉内容:

11年10月份买的车,近期发现仪表台有开胶现象,主驾和副驾,分别有不同程度的翘起和松动,有些地方已经完全翘起,非常严重。因为里面都有安全气囊,自己不敢随变动,也不知道仪表台松动是否会影响气囊,所以行驶的时候也担惊受怕,生怕道路颠簸发生气囊意外情况发生,也担心一旦发生事故,整合仪表台掀起,造成严重安全后果。车辆行驶几年,并未发生事故而造成仪表台的翘起,从凯越车主的询问中,包括车质网的论坛里也看到,凯越车常有这个问题,这就是车辆本身的设计问题和质量问题了。希望车质网能帮我维权,由通用负责更换仪表台,并检测没有对安全气囊系统造成影响,保障凯越车主的正当权益和行驶安全。非常感谢。附件图片就是仪表台由于胶水开胶导致的翘起现象。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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