投诉编号：【470369】 投诉时间：2020-05-07 15:42 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：远景 投诉车型：2016款 1.5L 自动 幸福版
2016款吉利远景自动幸福版，行驶31000公里，在无任何碰撞及人为损坏情况下，突然挂挡无反应。去吉利4s店检测变速箱故障，刚过保修期几个月，让自费更换变速箱。投诉到厂家无果，希望厂家承担变速箱更换费用。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
