4万多公里变速箱和发动机漏油,5万公里节温器损坏,维修费用得5千多,第三代EA888发动机和变速箱漏油的问题基本上成了通病,作为汽车的两大件,5万公里就漏油,而且很普遍,这样的故障率,这难道不是设计缺陷?而且节温器损坏的情况也很普遍,这样的故障率还不能引起有关部门的关注吗?
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期,故无法享受质量担保服务;经销商已联系客户解释说明,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。