上汽大众朗逸冷媒泄漏空调无法制冷

我的车子在正常行驶时空调不制冷，一直在4S店保养，13年购买，15年夏天就发现不制冷，有次保养时师傅检查发现空调不是很冷当时也没怎么处理。但是17、18、19年多次保养，等保养完到交车时我便提出空调不制冷了帮看下，检查师傅却说你这问题检查起来很麻烦可能存在冷媒微泄露，每年都要加冷媒，对环境造成很不好的影响。车子只跑了26000公里。出现这样的问题实在不应该，上海大众的车确实是问题不少，这完全是产品质量问题。但由于4S店当时出于客观还是主观原因未能检测出问题所在，而问题一直持续到现在已经过了所谓的保修期后，而这种故障是重大的产品瑕疵，厂家是不是应对此负责任，从一开始就未能得到解决。且态度不耐烦。