投诉编号：【468955】 投诉时间：2020-05-02 23:19 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2019款 TSI230 DSG 豪华版 国V
变速箱出故障的时候，我倒车挂p挡剧烈异响，砰的一声，还有哗啦哗啦的响，仪表盘显示变速箱故障，车身剧烈抖动。然后我就挂上p挡了，然后又切换到D挡，反复切换了两三次吧，三角形故障灯没有了，之后才想起了当时拍个照片就好了。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已进站检测，目前车辆情况正常。已与客户沟通继续使用，出现问题时再次进站处理，客户认可。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
