投诉编号：【468637】 投诉时间：2020-05-01 18:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 1.6L 手动 舒适型
汽车热车后怠速发动机舱传来类似咕噜咕噜咯咯咯的声音，查询后发现很多ea211发动机都有这个问题，去4S店告知一切正常，但是使用中很明显有这个异响。经投诉后沟通去4S店调解了正时皮带后声音减小，现在车子冷车急加速有刺耳唧唧声，预判是正时皮带松！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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