东风本田INSPIRE中控系统黑屏死机重启

1).车辆在行驶过程中，中控系统黑屏重启影响安全驾驶2).导航系统卫星天线无法接收GPS信号，或在正常接受卫星信号的情况下，存在接收卫星数量少的问题,经过相关对比测试,在空旷场地下，车辆正常接收信号的卫星数约为20左右。本故障车辆只能接受6~9颗卫星,且其中的北斗卫星信号无法识别3).系统主机存在无法正常启动的情况，或启动后触控面板无响应，或地图数据无法加载，系统死机后无法重启。必须停车断电后重新启动车辆才可启动导航系统，或是系统正常工作，因切换不同功能界面而造成系统死机，无法满足最基本的使用功能4).导航路线规划违反基本常识。导航过程中存在路线突然漂移、丢星及无法定位的问题5).向4S投诉后，4S要求提供故障的视频，车辆行驶过程中拍摄视频本身就是违反交通法规的，用户方认为此要求极不合理6).提交各种故障视频后，4S和厂方售后无法判断故障原因并提供维修方案，要求我配合试错解决，即用他们认为可能出现故障的部件逐一试错，我认为作为用户方没有义务配合，其中存在的原因包括，逐一试错可能需要多次拆装车辆面板。会造成异响，且需要多次往返，时间精力无法承担。