宝骏530导航多媒体天气预报功能无法连接

多媒体天气功能不好用，一直提示链接超时，无法链接，QQ音乐无法链接车载音乐，也是链接超时无法链接（刚提新车的时候这两个功能一切正常，都能正常使用），已经去4S店检查过，4S店已经向厂家索赔了一部新的导航，新机器安装完毕后以上功能还是同一个问题依然无法使用，4S店跟厂家沟通，答复是天气功能就是摆设，希望厂家的技术人员给我一个答复，这次故障与我当地经销商无关，4S店一直积极帮助我解决问题，我希望厂家跟我回复。