只要低速走凹凸不平的路左前方就咚咚的响,去4S说是方向机的问题,索赔更换后问题依然在。又说是减震的问题,索赔更换后问题依然在。换了一家4S又更换了机脚垫还是没解决。找不到问题点在哪居然又说是正常的。打客服电话现在已经进入踢皮球阶段。希望借助这个平台让厂家重视起来,早点解决车辆问题。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。