别克凯越仪表盘上盖板严重变形凸起

本人于2012年9月在浙江省宁波联通别克4S店（现已关闭）购买上海通用生产的别克凯越HRV家用轿车一辆，行驶11万公里。去年发现副驾驶座面前的安全气囊盖板（仪表台）出现轻微变形、上翘，并未在意。1月初发现该安全气囊盖板变形、上翘更加严重，几乎要脱落下来，安全隐患严重，正驾驶座存在同样问题。特别声明：本人是在正常操作使用车辆，车辆无碰撞，更无人为破坏的情况下，出现了如此严重的安全隐患。本人认为这是产品质量问题，是设计（材料）缺陷；安全气囊的作用是在关键时刻保护乘员生命安全的，现在这种严重安全隐患的问题，不仅无法保证乘员安全，而且还存在着气囊随时无故爆出的可能，存在车毁人亡的高危风险。“安全装置起不到应有的保护作用”，“故障因产品质量产生”，“与用户使用不当等因素无关”，“已有故障的事实发生，非猜测和估计”，属于严重安全性能故障。要求：1请权威部门认定使用仅8年，行驶仅11万公里出现这种严重安全隐患问题，是属于质量问题还是设计缺陷；2、通用公司免费更换该盖板，并承担相应赔偿责任。