一汽大众捷达锦湖轮胎开裂 减震器异响

投诉编号:【466328】 投诉时间:2020-04-24 15:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚型

投诉内容:

提车半个月左后减震异响严重售后不管,说天冷就那样,现在四只轮胎全部开裂,才8000公里,严重影响安全驾驶。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。锦湖轮胎厂家回复,我司工作人员已对轮胎进行检测,轮胎故障非本身质量问题,已出具鉴定结果通知书。

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