一汽马自达阿特兹车内和B柱异响严重

投诉编号：【466109】 投诉时间：2020-04-23 20:31 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容：

新车行驶过程中B柱会发生“哒哒哒”的敲击声，如果是颠簸路段声音更大。还有座椅通风开启后会有较刺激的异味。咨询过4s店目前没有解决方法，打过厂家客服表示暂无解决方案，目前2020款阿特兹车友普遍反应这个问题，个人觉得厂家应该站出来给广大消费者一个回应。