猎豹CS10变速箱异响换挡顿挫存在质量问题

投诉编号:【465885】 投诉时间:2020-04-23 10:37 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2017款 2.0T 自动 豪华型

投诉内容:

当初看中猎豹的军工品质,2016年12月购买了2017款2.0T自动豪华型猎豹CS10,从那一刻开始,该车质量问题就层出不穷,影响着我正常的用车体验及工作生活,让我对此品牌质量非常失望。至今先后出现启动器故障无动力输出问题、中控显示屏闪屏花屏问题、天窗异响问题、方向盘皮子严重脱落问题,修了又修换了又换浪费了大量时间和精力,好歹现在上述几个问题已解决。目前,主要问题是变速箱异响,换挡顿挫问题,非常严重。购车以来没多久就发现变速箱异响问题,车多次开到4s店检测,就说是这款车变速箱问题,所有车都这样,没办法修,主张先这样开着吧,由于当时异响声音不算太大,车热的时候异响减弱,时有时无还能接受就没换。现在开始变速箱异响声音变大,非常大,换挡顿挫并发出“吱吱吱”的刺耳声,现在车才开了4万多公里。找4S店试车后工作人员说是变速箱问题,这款车的通病,别的车一般都是1-2年内或者几千公里就出现变速箱问题,厂家都给换了,有的车还不止换过1次。你的车保养使用的不错,现在才出现问题,照这样下去还能开几个月,故障灯还没亮呢,总以一句过了质保厂家不管为由,让我对付开着,工作推诿,态度消极。让我自己联系厂家,就不管了。现在的处境是,4s店不管,厂家联系不上,网上车主各种对猎豹厂家的各种质疑,让我也十分赞同。我想说难道保养的好,或者刚发现问题厂家就不管了,是质量问题就不该推脱,积极拿出解决办法,给我们车主一个满意答复!

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