投诉编号:【465711】 投诉时间:2020-04-22 18:25 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2019款 1.5L CVT 型动版





新车半年不到就发现生锈,现在一年已经发现多处车架生锈。厂家回复只喷漆处理,还没鉴定结果就是说是环境问题导致生锈,厂家回访客服人员一直支持他们的处理结果,我不赞同厂家的说法。要求鉴定汽车质量问题。我的诉求是申请延长质保时间,补偿人和车辆经济贬值损失,修复车辆。请求车质官方帮助解决!
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!