一汽丰田亚洲龙机油增多 天窗异响

投诉编号:【465423】 投诉时间:2020-04-21 23:01 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

一汽丰田亚洲龙机油新车发现机油增多,超过最高刻度1CM,换过机油现再超过上限;4s店说厂家说不超过机油尺上限2.5cm都正常,回复操蛋,天窗异响、中控台严重异响回复就是拆,这问题自上市以来车主普遍反应为何这么长时间厂商不解决问题,后新车拆顶棚加垫片依然响。我的诉求:发动机及周边相关部件终身质保,保养在4年10万公里基础上再延长2年不限公里。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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