投诉编号：【465075】 投诉时间：2020-04-20 21:34 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2012款 1.6 SL 手动 天地版
2018年在4S店做过助力系统召回处理，召回处理前车辆行驶中出现方向助力失效故障，召回处理后助力失效故障仍未排除，2020年3月31日去4S店被告知需自费更换方向机，并否认与召回项目有关，后致电上汽通用服务热线，至今未果。
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
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