一汽大众探岳升降挡时变速箱有严重异响

提车300左右出现升降挡异响，随着公里数的增加异响逐渐严重，多次去4S店沟通协商，4S店都说大众双离合变速箱异响正常，推脱不给解决！现在冷车起步一升二挡都嘎吱嘎吱响，剩下的升降挡都是咔咔响！难道一汽大众这么大的汽车企业就给客户这样的购车体验吗？就这么伤消费者的心吗？出现问题就给解决，一句正常情况就可以回复消费者吗？现在已经严重影响到本人的生活和心理，希望车质网帮助一下我们消费者。