车是16款马自达昂克塞拉2.0自动旗舰版,2019年12月出现中控屏内部脱胶,绝对不是人为造成的,属于质量问题。去4S店去索赔说已经过保,不能免费更换,说是屏幕不能晒,一晒就开胶,难道我还需要拿个布盖上吗?好多16款车友都有屏幕开裂的问题,这明显是质量问题。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。