长安福特翼虎发动机水泵漏防冻液

投诉编号：【464268】 投诉时间：2020-04-18 10:38 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型

投诉内容：

看见汽车之家论坛很多车友17款翼虎水泵漏防冻液，索赔更换了水泵。很多17年同批次的翼虎都漏，自己的翼虎也在这批次之内。2020年4月18号进店检查发现了翼虎水泵也有漏防冻液的问题。4S店积极上报厂家进行索赔程序，该水泵漏水属于质保期内质量问题。请厂家积极处理。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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