投诉编号:【464232】 投诉时间:2020-04-18 08:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 时尚型
2019年7月在4s店做保养,当时技术人员对车主隐瞒发动机漏油事件,后经保养其他人员告知发动机底部漏油,打电话无果,后经投诉被叫到4s店简单检查,以曾经发生事故为由推脱责任,请问我花这钱是为了什么,本以为专业,结果隐瞒事实真相,让人气愤。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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