广汽丰田雷凌前挡风玻璃有水波纹

上次投诉后，厂家一直没有答复我，为什么我没收到答复。可两周了，厂家没有人联系我。以下是上次的问题。买车后开的不多，有一次去草原，太阳强烈，看前方在面的白色标识线有锯齿状，只要太阳强一点，看白色或浅色的地方，这种现象特别明显，以至于前挡膜也没贴。在网上查了下，也有挺多这种现象的。希望厂家能给及时更换。不要伤了车主们的心。