车内一直有股严重的塑胶味!经销商前三年一直回复我说是新车臭,现在购车快5年了味道还是很大,每次坐车都会头晕,家人朋友同事坐我车都说很臭难以忍受。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已跟客户解释质量担保条例,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。